ISO Travel Solutions auf dem fvw Kongress

Nürnberg, 12.09.2017 (PresseBox) – ISO Travel Solutions präsentiert auf dem fvw Kongress eine sprachgesteuerte Lösung für das Reservierungssystem Pacific und das CRM Emerald.

Pacific hat die Funktion, um Flüge online zu buchen, Emerald kennt die Reiserichtlinien des Reisenden. Der Reisende kann seine Reise per Sprache oder Text anfragen. Pacific sucht die infrage kommenden Flüge im CRS, und die Sprachsteuerung verfeinert dies im Dialog mit dem Benutzer, bis ein passender Flug gefunden ist und gebucht werden kann.

Über Pacific

Pacific, das webbasierte Reservierungssystem deckt sämtliche Anforderungen von Reiseveranstaltern ab. Konzipiert im Baukastenprinzip und basierend auf moderner serviceorientierter Architektur (SOA), besteht die Lösung aus zahlreichen sogenannten „Software-Services“, die sämtliche Anforderungen des Touristikvertriebs abdecken. Gepaart aus Erfahrungen und aktuell geforderten Marktanforderungen ist ISOs Dynamic Travel Components (DTC)-Strategie entstanden: Modular aufgebaute Java Komponenten, können individuell konfiguriert werden, um unterschiedlichste Bedürfnisse abzudecken. Aufgrund der verwendeten Technologien lassen sich so auch externe Systeme ganz einfach in das Gesamtkonzept einbinden. Die Entwicklung der Dynamic Travel Components erfolgt nach den neuesten Grundsätzen der Softwareentwicklung: modell-, testgetrieben und basierend auf einer Open Source-Produktionsumgebung.

Über Emerald

Emerald ist ein speziell für die Touristik entwickeltes CRM-System. Es unterstützt den gesamten Prozess der touristischen Wertschöpfungskette beginnend mit der ersten Reiseberatung über die Nachverfolgung nach dem Ende der Reise bis zum erneuten Kontakt des Kunden für seine nächste Reisebuchung. In seiner aktuellsten Version 2.1 nutzt Emerald modernste Technologien der Java-Softwareentwicklung und basiert ebenfalls auf der ISO Dynamic Travel Components (DTC)-Strategie.

Besuchen Sie uns auf dem fvw Kongress und probieren es selbst aus! Wir erwarten Sie am Stand C9.

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